Zajištění kvality & Záruční politika
Datum účinnosti: leden 1, 2026
Ve společnosti LangHe Industry Co., Ltd. (včetně naší dceřiné společnosti LangHe Foundry), kvalita je jádrem našich operací. Dodržujeme přísné rámce kontroly kvality, abychom zajistili, že každý dodaný přesný komponent splňuje nebo překračuje specifikace klienta.
—
1. Systém managementu kvality (ISO 9001:2015)
Naše výrobní zařízení fungují přísně podle ISO 9001:2015 Systém managementu kvality (Registrační číslo. 3082400657R0). Od ověření suroviny až po finální rozměrovou kontrolu, každý proces se řídí plně sledovatelnými protokoly.
2. Standardní inspekce & Tolerance
- Standardní tolerance obrábění: Pokud není na technických 2D výkresech výslovně uvedeno jinak, standardní výroba standardně ISO 2768-m (střední) pro CNC obrábění.
- Inspekční zařízení: Metriky inspekční zprávy jsou odvozeny pomocí certifikovaného CMM (Souřadnice měření strojů), optické komparátory, výškoměry, a spektrální analyzátory pro složení slitiny.
- Dokumentace: Zprávy o zkouškách materiálu (Mtrs), Inspekční zprávy CMM, a osvědčení o shodě (CoC) jsou k dispozici na vyžádání před odesláním.
3. Neshoda & Záruční nároky
Za kvalitou námi vyráběných dílů si stojíme. Pokud některé dodané součásti nesplňují dohodnuté rozměry výkresu, specifikace materiálu, nebo meze tolerance:
1. Nároková lhůta: Reklamace neshodných dílů musí být podána do 30 dny převzetí zásilky.
2. Reklamační řád: Zákazník poskytne podrobnou zprávu o neshodě doplněnou jasnými fotografiemi, rozměrová měření, nebo kontrolní údaje třetí strany.
3. Závazek k řešení: Po ověření, že neshoda pochází z naší výroby:
- Renovace: Urychlíme repasování a výměnu vadných dílů na naše vlastní náklady (včetně expresní dopravy).
- Přepracovat / Kredit: Alternativně, podle dohody se zákazníkem vystavíme celý nebo částečný kredit/vrácení peněz za dotčené součásti.
4. Omezení
Tato záruka se nevztahuje na vady vzniklé nesprávným skladováním, sekundární zákaznické úpravy, misus, běžné opotřebení, nebo konstrukční chyby v původních specifikacích CAD dodaných zákazníkem.