Kvalitetssikring & Garantipolicy
Ikrafttredelsesdato: januar 1, 2026
Hos LangHe Industry Co., Ltd. (inkludert vårt datterselskap LangHe Foundry), kvalitet er kjernen i vår virksomhet. Vi følger strenge kvalitetskontrollrammer for å sikre at hver presisjonskomponent som leveres oppfyller eller overgår kundens spesifikasjoner.
—
1. Kvalitetsstyringssystem (ISO 9001:2015)
Våre produksjonsanlegg opererer strengt under ISO 9001:2015 Kvalitetsstyringssystem (Registreringsnr. 3082400657R0). Fra råvareverifisering til sluttdimensjonal inspeksjon, hver prosess følger fullt sporbare protokoller.
2. Standard inspeksjon & Toleranser
- Standard bearbeidingstoleranser: Med mindre annet er spesifisert på tekniske 2D-tegninger, standard produksjon er standard til ISO 2768-m (medium) for CNC-bearbeiding.
- Inspeksjonsutstyr: Inspeksjonsrapportberegninger er utledet ved hjelp av sertifisert CMM (Koordinere målemaskiner), optiske komparatorer, høydemålere, og spektralanalysatorer for legeringssammensetning.
- Dokumentasjon: Materialtestrapporter (Mtrs), CMM inspeksjonsrapporter, og samsvarssertifikater (CoC) er tilgjengelig på forespørsel før forsendelse.
3. Avvik & Garantikrav
Vi står bak kvaliteten på våre produserte deler. Dersom noen leverte komponenter ikke oppfyller avtalte tegningsdimensjoner, materialspesifikasjoner, eller toleransegrenser:
1. Kravperiode: Krav på deler som ikke samsvarer må sendes innen 30 dager for å motta forsendelsen.
2. Kravsprosedyre: Kunden skal gi en detaljert avviksrapport ledsaget av tydelige bilder, dimensjonale mål, eller tredjeparts inspeksjonsdata.
3. Oppløsningsforpliktelse: Etter å ha verifisert at avviket stammet fra produksjonen vår:
- Reprodusere: Vi vil fremskynde reproduksjon og utskifting av defekte deler på egen regning (inkludert ekspressfrakt).
- Omarbeid / Kreditt: Alternativt, vi vil utstede en hel eller delvis kreditt/refusjon for de berørte komponentene som avtalt med kunden.
4. Begrensninger
Denne garantien dekker ikke defekter som skyldes feil oppbevaring, sekundære kundeendringer, misus, normal slitasje, eller designfeil som finnes i originale kundeleverte CAD-spesifikasjoner.