Osiguranje kvalitete & Politika jamstva
Datum stupanja na snagu: Siječanj 1, 2026
U LangHe Industry Co., LTD. (uključujući našu podružnicu LangHe Foundry), kvaliteta je srž našeg poslovanja. Pridržavamo se rigoroznih okvira kontrole kvalitete kako bismo osigurali da svaka isporučena precizna komponenta zadovoljava ili premašuje specifikacije klijenata.
—
1. Sustav upravljanja kvalitetom (ISO 9001:2015)
Naši proizvodni pogoni rade strogo prema ISO-u 9001:2015 Sustav upravljanja kvalitetom (registracijski br. 3082400657R0). Od provjere sirovina do konačne dimenzionalne inspekcije, svaki proces slijedi potpuno sljedive protokole.
2. Standardna inspekcija & Tolerancije
- Standardne tolerancije obrade: Osim ako nije drugačije navedeno na inženjerskim 2D crtežima, standardna proizvodnja prema zadanim postavkama ISO 2768-m (srednji) za CNC obradu.
- Oprema za inspekciju: Mjerne vrijednosti izvješća o inspekciji izvedene su pomoću certificiranog CMM-a (Koordinirajte mjerne strojeve), optički komparatori, visinomjeri, i spektralni analizatori za sastav legura.
- Dokumentacija: Izvješća o ispitivanju materijala (MTRS), Izvješća o inspekciji CMM-a, i potvrde o sukladnosti (CoC) dostupni su na zahtjev prije otpreme.
3. Neusklađenost & Jamstveni zahtjevi
Stojimo iza kvalitete naših proizvedenih dijelova. Ako bilo koja isporučena komponenta ne zadovoljava dogovorene dimenzije crteža, specifikacije materijala, ili granice tolerancije:
1. Razdoblje potraživanja: Zahtjevi za nesukladne dijelove moraju se podnijeti u roku 30 dana prijema pošiljke.
2. Postupak potraživanja: Kupac će dostaviti detaljno izvješće o nesukladnosti popraćeno jasnim fotografijama, dimenzijska mjerenja, ili podaci inspekcije treće strane.
3. Obveza rješavanja: Nakon provjere da nesukladnost potječe iz naše proizvodnje:
- Prerada: Ubrzat ćemo ponovnu proizvodnju i zamjenu neispravnih dijelova o vlastitom trošku (uključujući ekspresnu dostavu).
- Preraditi / Kredit: Alternativno, izdat ćemo puni ili djelomični kredit/povrat novca za pogođene komponente prema dogovoru s kupcem.
4. Ograničenja
Ovo jamstvo ne pokriva nedostatke nastale uslijed nepravilnog skladištenja, sekundarne modifikacije korisnika, zlouporaba, normalno trošenje, ili nedostatke dizajna prisutne u originalnim CAD specifikacijama koje je dostavio kupac.