Осигурање квалитета & Политика гаранције
Датум ступања на снагу: Јануар 1, 2026
У компанији ЛангХе Индустри Цо., Лтд. (укључујући нашу подружницу ЛангХе Фоундри), квалитет је срж нашег пословања. Придржавамо се ригорозних оквира контроле квалитета како бисмо осигурали да свака испоручена прецизна компонента испуњава или премашује спецификације клијента.
—
1. Систем управљања квалитетом (ИСО 9001:2015)
Наши производни погони раде стриктно под ИСО 9001:2015 Систем управљања квалитетом (Регистрациони бр. 3082400657Р0). Од верификације сировина до коначне контроле димензија, сваки процес прати потпуно следљиве протоколе.
2. Стандардна инспекција & Толеранције
- Стандардне толеранције обраде: Осим ако није другачије наведено на инжењерским 2Д цртежима, стандардна производња подразумевано је ИСО 2768-м (средњи) за ЦНЦ обраду.
- Опрема за инспекцију: Показатељи извештаја о инспекцији су изведени коришћењем сертификованог ЦММ-а (Координиране мерне машине), оптички компаратори, висиномери, и спектрални анализатори за састав легуре.
- Документација: Извештаји о испитивању материјала (Мтрс), Извештаји о инспекцији ЦММ, и сертификати о усаглашености (ЦоЦ) доступни су на захтев пре испоруке.
3. Неусаглашеност & Захтеви за гаранцију
Стојимо иза квалитета наших произведених делова. Ако било која испоручена компонента не задовољава договорене димензије цртежа, спецификације материјала, или границе толеранције:
1. Период захтева: Рекламације за неусаглашене делове морају се поднети у року 30 дана од пријема пошиљке.
2. Поступак потраживања: Купац ће доставити детаљан извештај о неусаглашености праћен јасним фотографијама, мерења димензија, или инспекцијских података треће стране.
3. Ресолутион Цоммитмент: Након провере да је неусаглашеност настала из наше производње:
- Ремануфацтуре: Убрзаћемо поновну производњу и замену неисправних делова о свом трошку (укључујући експресну доставу).
- Реворк / Кредит: Алтернативно, издаћемо потпун или делимичан кредит/повраћај средстава за погођене компоненте према договору са купцем.
4. Ограничења
Ова гаранција не покрива кварове настале услед неправилног складиштења, секундарне модификације купаца, мисус, нормално хабање, или грешке у дизајну присутне у оригиналним ЦАД спецификацијама које је испоручио корисник.