Minőségbiztosítás & Jótállási szabályzat
Hatálybalépés dátuma: január 1, 2026
A LangHe Industry Co.-nál., Kft. (beleértve a LangHe Foundry leányvállalatunkat is), a minőség a működésünk lényege. Szigorú minőség-ellenőrzési keretrendszereket követünk annak biztosítása érdekében, hogy minden szállított precíziós alkatrész megfeleljen vagy meghaladja az ügyfél specifikációit.
—
1. Minőségirányítási rendszer (ISO 9001:2015)
Gyártó létesítményeink szigorúan ISO szerint működnek 9001:2015 Minőségirányítási rendszer (Regisztrációs sz. 3082400657R0). Az alapanyag ellenőrzéstől a végső méretellenőrzésig, minden folyamat teljesen nyomon követhető protokollokat követ.
2. Szabványos ellenőrzés & Tolerancia
- Szabványos megmunkálási tűrések: Hacsak a műszaki 2D-s rajzokon kifejezetten másként nem szerepel, a szabvány gyártási alapértelmezés szerint az ISO 2768-m (közepes) CNC megmunkáláshoz.
- Ellenőrző berendezések: Az ellenőrzési jelentés mérőszámai hitelesített CMM-ből származnak (Koordinálja a mérőgépeket), optikai komparátorok, magasságmérők, és spektrális analizátorok az ötvözet összetételére.
- Dokumentáció: Anyagvizsgálati jelentések (MTRS), CMM vizsgálati jelentések, és megfelelőségi tanúsítványok (CoC) szállítás előtt kérésre rendelkezésre állnak.
3. Nem megfelelőség & Jótállási igények
Gyártott alkatrészeink minősége mögött állunk. Ha valamelyik szállított alkatrész nem felel meg a megállapodás szerinti rajzi méreteknek, anyagspecifikációk, vagy tűréshatárokat:
1. Igénylési időszak: A nem megfelelő alkatrészekre vonatkozó reklamációkat belül kell benyújtani 30 napokon a küldemény átvételéről.
2. Igénylési eljárás: A Megrendelőnek részletes nem megfelelőségi jelentést kell benyújtania, világos fényképekkel kísérve, méretmérések, vagy harmadik féltől származó ellenőrzési adatok.
3. Állásfoglalási kötelezettségvállalás: Miután ellenőriztük, hogy a nem megfelelőség a gyártásunkból ered:
- Újragyártás: A hibás alkatrészek újragyártását és cseréjét saját költségünkön felgyorsítjuk (beleértve az expressz szállítást is).
- Újradolgozás / Hitel: Alternatívaként, teljes vagy részleges jóváírást/visszatérítést bocsátunk ki az érintett összetevőkre az ügyféllel kötött megállapodás szerint.
4. Korlátozások
Ez a garancia nem vonatkozik a nem megfelelő tárolásból eredő hibákra, másodlagos vásárlói módosítások, misus, normál kopás, vagy a vevő által biztosított eredeti CAD-specifikációban lévő tervezési hibák.