Kvalitetssikring & Garantipolitik
Ikrafttrædelsesdato: januar 1, 2026
Hos LangHe Industry Co., Ltd. (herunder vores datterselskab LangHe Foundry), kvalitet er kernen i vores drift. Vi overholder strenge kvalitetskontrolrammer for at sikre, at hver leveret præcisionskomponent opfylder eller overgår kundens specifikationer.
—
1. Kvalitetsstyringssystem (ISO 9001:2015)
Vores produktionsfaciliteter opererer strengt under ISO 9001:2015 Kvalitetsstyringssystem (Registreringsnr. 3082400657R0). Fra råvareverifikation til endelig dimensionsinspektion, hver proces følger fuldt sporbare protokoller.
2. Standard inspektion & Tolerancer
- Standard bearbejdningstolerancer: Medmindre andet er udtrykkeligt angivet på tekniske 2D-tegninger, standardproduktion er standard til ISO 2768-m (medium) til CNC-bearbejdning.
- Inspektionsudstyr: Inspektionsrapportens metrics er udledt ved hjælp af certificeret CMM (Koordinering af målemaskiner), optiske komparatorer, højdemålere, og spektralanalysatorer til legeringssammensætning.
- Dokumentation: Materialetestrapporter (Mtrs), CMM inspektionsrapporter, og overensstemmelsescertifikater (CoC) er tilgængelige efter anmodning inden forsendelse.
3. Ikke-overensstemmelse & Garantikrav
Vi står bag kvaliteten af vores fremstillede dele. Hvis nogle leverede komponenter ikke opfylder aftalte tegningsmål, materiale specifikationer, eller tolerancegrænser:
1. Reklamationsperiode: Krav for ikke-overensstemmende dele skal indgives inden for 30 dage for at modtage forsendelsen.
2. Påstandsprocedure: Kunden skal fremlægge en detaljeret afvigelsesrapport ledsaget af klare billeder, dimensionelle mål, eller tredjeparts inspektionsdata.
3. Opløsningsforpligtelse: Efter at have verificeret, at manglende overensstemmelse stammer fra vores produktion:
- Genfremstilling: Vi vil fremskynde genfremstilling og udskiftning af defekte dele for vores egen regning (inklusive ekspresforsendelse).
- Omarbejde / Kredit: Alternativt, vi udsteder en hel eller delvis kredit/refusion for de berørte komponenter som aftalt med kunden.
4. Begrænsninger
Denne garanti dækker ikke defekter som følge af forkert opbevaring, sekundære kundeændringer, misus, normal slitage, eller designfejl til stede i originale kundeleverede CAD-specifikationer.