Kwaliteitsborging & Garantiebeleid
Ingangsdatum: Januari 1, 2026
Bij LangHe Industry Co., Ltd. (inclusief onze dochteronderneming LangHe Foundry), kwaliteit is de kern van onze bedrijfsvoering. We houden ons aan strenge kwaliteitscontrolekaders om ervoor te zorgen dat elk geleverd precisieonderdeel voldoet aan de specificaties van de klant of deze zelfs overtreft.
—
1. Kwaliteitsmanagementsysteem (ISO 9001:2015)
Onze productiefaciliteiten opereren strikt onder de ISO 9001:2015 Kwaliteitsmanagementsysteem (Registratienr. 3082400657R0). Van grondstofverificatie tot uiteindelijke maatinspectie, elk proces volgt volledig traceerbare protocollen.
2. Standaardinspectie & Toleranties
- Standaard bewerkingstoleranties: Tenzij expliciet anders aangegeven op technische 2D-tekeningen, standaardproductie is standaard ISO 2768-m (medium) voor CNC-bewerking.
- Inspectieapparatuur: De statistieken van het inspectierapport worden afgeleid met behulp van gecertificeerde CMM (Coördineer meetmachines), optische vergelijkers, hoogte meters, en spectrale analysatoren voor de samenstelling van legering.
- Documentatie: Materiaaltestrapporten (MTRS), CMM-inspectierapporten, en conformiteitscertificaten (KvK) zijn op aanvraag verkrijgbaar vóór verzending.
3. Niet-conformiteit & Garantieclaims
Wij staan achter de kwaliteit van onze vervaardigde onderdelen. Indien geleverde onderdelen niet voldoen aan de overeengekomen tekeningafmetingen, materiaal specificaties, of tolerantiegrenzen:
1. Claimperiode: Claims voor niet-conforme onderdelen moeten binnen worden ingediend 30 dagen van het ontvangen van de zending.
2. Claimprocedure: De klant zal een gedetailleerd non-conformiteitsrapport verstrekken, vergezeld van duidelijke foto's, dimensionale metingen, of inspectiegegevens van derden.
3. Afwikkelingsverplichting: Na verificatie dat de non-conformiteit voortkwam uit onze productie:
- Herfabricage: Wij zullen de revisie en vervanging van defecte onderdelen op eigen kosten bespoedigen (inclusief expresverzending).
- Herwerken / Credit: Alternatief, wij zullen een volledige of gedeeltelijke creditering/restitutie voor de betreffende componenten uitvoeren, zoals overeengekomen met de klant.
4. Beperkingen
Deze garantie dekt geen defecten die het gevolg zijn van onjuiste opslag, secundaire klantwijzigingen, misus, normale slijtage, of ontwerpfouten in de originele, door de klant aangeleverde CAD-specificaties.