Jaminan kualiti & Polisi Waranti
Tarikh Berkuatkuasa: Januari 1, 2026
Di LangHe Industry Co., LTD. (termasuk anak syarikat kami LangHe Foundry), kualiti adalah teras operasi kami. Kami mematuhi rangka kerja kawalan kualiti yang ketat untuk memastikan setiap komponen ketepatan yang dihantar memenuhi atau melebihi spesifikasi pelanggan.
—
1. Sistem Pengurusan Kualiti (ISO 9001:2015)
Kemudahan pengeluaran kami beroperasi dengan ketat di bawah ISO 9001:2015 Sistem Pengurusan Kualiti (No Pendaftaran. 3082400657R0). Daripada pengesahan bahan mentah kepada pemeriksaan dimensi akhir, setiap proses mengikut protokol yang boleh dikesan sepenuhnya.
2. Pemeriksaan Standard & Toleransi
- Toleransi Pemesinan Standard: Melainkan dinyatakan sebaliknya secara eksplisit pada lukisan 2D kejuruteraan, pengeluaran standard lalai kepada ISO 2768-m (medium) untuk pemesinan CNC.
- Peralatan Pemeriksaan: Metrik laporan pemeriksaan diperoleh menggunakan CMM yang diperakui (Menyelaras mesin pengukur), pembanding optik, tolok ketinggian, dan penganalisis spektrum untuk komposisi aloi.
- Dokumentasi: Laporan Ujian Bahan (Mtrs), Laporan Pemeriksaan CMM, dan Sijil Pematuhan (CoC) tersedia atas permintaan sebelum penghantaran.
3. Ketidakpatuhan & Tuntutan Waranti
Kami berdiri di belakang kualiti alat ganti kami. Jika mana-mana komponen yang dihantar gagal memenuhi dimensi lukisan yang dipersetujui, spesifikasi bahan, atau had toleransi:
1. Tempoh Tuntutan: Tuntutan untuk bahagian yang tidak mematuhi mesti dikemukakan dalam 30 hari daripada menerima penghantaran.
2. Prosedur Tuntutan: Pelanggan hendaklah menyediakan laporan ketidakpatuhan terperinci yang disertakan dengan gambar yang jelas, ukuran dimensi, atau data pemeriksaan pihak ketiga.
3. Komitmen Resolusi: Setelah mengesahkan bahawa ketidakpatuhan berpunca daripada pengeluaran kami:
- Pembuatan semula: Kami akan mempercepatkan pembuatan semula dan penggantian bahagian yang rosak dengan perbelanjaan kami sendiri (termasuk penghantaran ekspres).
- Kerja semula / Kredit: Sebagai alternatif, kami akan mengeluarkan kredit/bayaran balik penuh atau sebahagian untuk komponen yang terjejas seperti yang dipersetujui dengan pelanggan.
4. Batasan
Waranti ini tidak melindungi kecacatan akibat penyimpanan yang tidak betul, pengubahsuaian pelanggan sekunder, salah guna, haus dan lusuh biasa, atau kecacatan reka bentuk yang terdapat dalam spesifikasi CAD yang dibekalkan pelanggan asal.