Забезпечення якості & Гарантійна політика
Дата набрання чинності: Січень 1, 2026
У LangHe Industry Co., ТОВ. (включаючи нашу дочірню компанію LangHe Foundry), якість є основою нашої діяльності. Ми дотримуємося суворої системи контролю якості, щоб гарантувати, що кожен поставлений точний компонент відповідає специфікаціям клієнта або перевищує його.
—
1. Система управління якістю (ISO 9001:2015)
Наші виробничі потужності працюють суворо згідно з ISO 9001:2015 Система управління якістю (реєстраційний номер. 3082400657R0). Від перевірки сировини до кінцевої перевірки розмірів, кожен процес відповідає протоколам, які повністю відстежуються.
2. Стандартна перевірка & Допуски
- Стандартні допуски обробки: Якщо інше явно не вказано на інженерних 2D-кресленнях, Стандартне виробництво за замовчуванням відповідає ISO 2768-m (середній) для обробки з ЧПУ.
- Інспекційне обладнання: Показники звіту про інспекцію отримано з використанням сертифікованого ШМ (Координація вимірювальних машин), оптичні компаратори, ростоміри, і спектральні аналізатори складу сплавів.
- Документація: Звіти про випробування матеріалів (МТР), Звіти про перевірку ШМ, та сертифікати відповідності (CoC) доступні за запитом перед відправкою.
3. Невідповідність & Гарантійні претензії
Ми підтримуємо якість наших деталей. Якщо будь-які поставлені компоненти не відповідають погодженим розмірам креслення, характеристики матеріалів, або межі допуску:
1. Позовний період: Претензії щодо невідповідних частин необхідно подавати протягом 30 днів отримання відправлення.
2. Позовна процедура: Клієнт повинен надати детальний звіт про невідповідність, який супроводжується чіткими фотографіями, розмірні вимірювання, або дані перевірки третьої сторони.
3. Зобов'язання щодо вирішення: Після перевірки того, що невідповідність походить від нашого виробництва:
- Переробка: Ми прискоримо відновлення та заміну дефектних деталей за власний рахунок (включаючи експрес-доставку).
- Переробити / Кредит: Альтернативно, ми надамо повний або частковий кредит/відшкодування за пошкоджені компоненти за погодженням із клієнтом.
4. Обмеження
Ця гарантія не поширюється на дефекти, спричинені неправильним зберіганням, вторинні модифікації клієнта, помилковий, нормальний знос, або недоліки конструкції, наявні в оригінальних специфікаціях CAD, наданих клієнтом.