Seguro de calidad & Política de garantía
Fecha de vigencia: Enero 1, 2026
En LangHe Industry Co., Limitado. (incluida nuestra filial LangHe Foundry), La calidad es el núcleo de nuestras operaciones.. Nos adherimos a rigurosos marcos de control de calidad para garantizar que cada componente de precisión entregado cumpla o supere las especificaciones del cliente..
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1. Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001:2015)
Nuestras instalaciones de producción operan estrictamente bajo la norma ISO. 9001:2015 Sistema de Gestión de Calidad (Número de registro. 3082400657R0). Desde la verificación de la materia prima hasta la inspección dimensional final, Cada proceso sigue protocolos totalmente rastreables..
2. Inspección estándar & Tolerancias
- Tolerancias de mecanizado estándar: A menos que se especifique explícitamente lo contrario en los planos de ingeniería 2D, La producción estándar se establece por defecto en ISO 2768-m. (medio) para mecanizado CNC.
- Equipo de inspección: Las métricas del informe de inspección se derivan utilizando CMM certificadas. (Coordinar máquinas de medición), comparadores ópticos, medidores de altura, y analizadores espectrales para la composición de aleaciones..
- Documentación: Informes de pruebas de materiales (MTRS), Informes de inspección de CMM, y certificados de conformidad (CoC) están disponibles a pedido antes del envío.
3. No conformidad & Reclamaciones de garantía
Respaldamos la calidad de nuestras piezas fabricadas.. Si alguno de los componentes entregados no cumple con las dimensiones acordadas en el dibujo, especificaciones de materiales, o límites de tolerancia:
1. Período de reclamación: Las reclamaciones por piezas no conformes deben presentarse dentro de 30 días de recibir el envío.
2. Procedimiento de reclamación: El cliente deberá proporcionar un informe detallado de no conformidad acompañado de fotografías claras., medidas dimensionales, o datos de inspección de terceros.
3. Compromiso de resolución: Al verificar que la no conformidad se originó en nuestra producción:
- Remanufactura: Agilizaremos la remanufactura y el reemplazo de piezas defectuosas a nuestro exclusivo costo. (incluyendo envío expreso).
- Rehacer / Crédito: Alternativamente, Emitiremos un crédito/reembolso total o parcial por los componentes afectados según lo acordado con el cliente..
4. Limitaciones
Esta garantía no cubre defectos resultantes de un almacenamiento inadecuado., modificaciones secundarias del cliente, misus, desgaste normal, o defectos de diseño presentes en las especificaciones CAD originales proporcionadas por el cliente.