ضمان الجودة & سياسة الضمان
تاريخ النفاذ: يناير 1, 2026
في شركة لانج للصناعة, المحدودة. (بما في ذلك شركة LangHe Foundry التابعة لنا), الجودة هي جوهر عملياتنا. نحن نلتزم بأطر مراقبة الجودة الصارمة لضمان أن كل مكون دقيق يتم تسليمه يلبي مواصفات العميل أو يتجاوزها.
—
1. نظام إدارة الجودة (ISO 9001:2015)
تعمل مرافق الإنتاج لدينا بشكل صارم وفقًا لمعايير ISO 9001:2015 نظام إدارة الجودة (رقم التسجيل. 3082400657ص0). من التحقق من المواد الخام إلى فحص الأبعاد النهائي, تتبع كل عملية بروتوكولات يمكن تتبعها بالكامل.
2. التفتيش القياسي & التسامح
- التفاوتات القياسية في الآلات: ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في الرسومات الهندسية ثنائية الأبعاد, معايير الإنتاج الافتراضية هي ISO 2768-m (واسطة) لتصنيع الآلات باستخدام الحاسب الآلي.
- معدات التفتيش: يتم استخلاص مقاييس تقرير التفتيش باستخدام CMM المعتمد (تنسيق آلات القياس), المقارنات البصرية, مقاييس الارتفاع, والمحللات الطيفية لتكوين السبائك.
- الوثائق: تقارير اختبار المواد (Mtrs), تقارير التفتيش CMM, وشهادات المطابقة (مدونة قواعد السلوك) متوفرة عند الطلب قبل الشحن.
3. عدم المطابقة & مطالبات الضمان
نحن ندعم جودة الأجزاء المصنعة لدينا. إذا فشلت أي مكونات تم تسليمها في تلبية أبعاد الرسم المتفق عليها, مواصفات المواد, أو حدود التسامح:
1. فترة المطالبة: يجب تقديم المطالبات الخاصة بالأجزاء غير المطابقة داخل 30 أيام من استلام الشحنة.
2. إجراءات المطالبة: يجب على العميل تقديم تقرير تفصيلي بعدم المطابقة مصحوبًا بصور واضحة, قياسات الأبعاد, أو بيانات التفتيش طرف ثالث.
3. التزام القرار: بعد التحقق من أن عدم المطابقة نشأ من إنتاجنا:
- إعادة التصنيع: سنقوم بتسريع عملية إعادة التصنيع واستبدال الأجزاء المعيبة على نفقتنا الوحيدة (بما في ذلك الشحن السريع).
- إعادة صياغة / ائتمان: بدلاً عن ذلك, سنقوم بإصدار رصيد/استرداد كامل أو جزئي للمكونات المتأثرة على النحو المتفق عليه مع العميل.
4. القيود
لا يغطي هذا الضمان العيوب الناتجة عن التخزين غير السليم, تعديلات العميل الثانوية, سوء الفهم, البلى العادي, أو عيوب التصميم الموجودة في مواصفات CAD الأصلية المقدمة من العميل.