质量保证 & 保修政策
生效日期: 一月 1, 2026
在朗和实业有限公司, 有限公司. (包括我们的子公司朗和铸造厂), 质量是我们运营的核心. 我们坚持严格的质量控制框架，以确保交付的每个精密部件都满足或超过客户的规格.
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1. 质量管理体系 (ISO 9001:2015)
我们的生产设施严格按照 ISO 运作 9001:2015 质量管理体系 (登记号. 3082400657罗0). 从原材料验证到最终尺寸检验, 每个流程都遵循完全可追溯的协议.
2. 标准检验 & 公差
- 标准加工公差: 除非工程二维图纸上另有明确规定, 标准生产默认为 ISO 2768-m (中等的) 用于数控加工.
- 检验设备: 检查报告指标是使用经过认证的 CMM 得出的 (协调测量机), 光学比较器, 高度尺, 和合金成分光谱分析仪.
- 文档: 材料测试报告 (mtrs), 三坐标检测报告, 和合格证书 (CoC) 可在发货前根据要求提供.
3. 不合格项 & 保修索赔
我们保证所制造零件的质量. 如果任何交付的组件不符合约定的图纸尺寸, 材料规格, 或容忍限度:
1. 索赔期: 对不合格零件的索赔必须在 30 天 收到货物的.
2. 索赔程序: 客户应提供详细的不合格报告并附有清晰的照片, 尺寸测量, 或第三方检测数据.
3. 决议承诺: 经核实不合格源于我们的生产:
- 再制造: 我们将自费加快缺陷零件的再制造和更换 (包括快递).
- 返工 / 信用: 或者, 我们将按照与客户商定的方式对受影响的组件进行全额或部分退款/退款.
4. 限制
本保修不涵盖因储存不当造成的缺陷, 二级客户修改, 错误, 正常磨损, 或客户提供的原始 CAD 规格中存在设计缺陷.