Jaminan kualitas & Kebijakan Garansi
Tanggal berlaku: Januari 1, 2026
Di LangHe Industry Co., Ltd. (termasuk anak perusahaan kami, LangHe Foundry), kualitas adalah inti dari operasi kami. Kami mematuhi kerangka kontrol kualitas yang ketat untuk memastikan setiap komponen presisi yang dikirimkan memenuhi atau melampaui spesifikasi klien.
—
1. Sistem Manajemen Mutu (Iso 9001:2015)
Fasilitas produksi kami beroperasi secara ketat di bawah ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu (Nomor Registrasi. 3082400657R0). Dari verifikasi bahan mentah hingga pemeriksaan dimensi akhir, setiap proses mengikuti protokol yang sepenuhnya dapat dilacak.
2. Inspeksi Standar & Toleransi
- Toleransi Pemesinan Standar: Kecuali secara tegas ditentukan lain pada gambar teknik 2D, standar produksi default ke ISO 2768-m (sedang) untuk pemesinan CNC.
- Peralatan Inspeksi: Metrik laporan inspeksi diperoleh menggunakan CMM bersertifikat (Koordinat mesin pengukur), pembanding optik, pengukur ketinggian, dan penganalisis spektral untuk komposisi paduan.
- Dokumentasi: Laporan Uji Materi (Mtrs), Laporan Inspeksi CMM, dan Sertifikat Kesesuaian (CoC) tersedia berdasarkan permintaan sebelum pengiriman.
3. Ketidaksesuaian & Klaim Garansi
Kami menjaga kualitas suku cadang yang kami produksi. Jika ada komponen yang dikirim gagal memenuhi dimensi gambar yang disepakati, spesifikasi bahan, atau batas toleransi:
1. Periode Klaim: Klaim untuk bagian yang tidak sesuai harus diajukan dalam jangka waktu yang ditentukan 30 hari -hari menerima kiriman.
2. Prosedur Klaim: Pelanggan harus memberikan laporan ketidaksesuaian secara rinci disertai foto yang jelas, pengukuran dimensi, atau data inspeksi pihak ketiga.
3. Komitmen Resolusi: Setelah memverifikasi bahwa ketidaksesuaian berasal dari produksi kami:
- Pembuatan ulang: Kami akan mempercepat produksi ulang dan penggantian suku cadang yang rusak dengan biaya kami sendiri (termasuk pengiriman ekspres).
- Mengolah lagi / Kredit: Atau, kami akan memberikan kredit/pengembalian dana penuh atau sebagian untuk komponen yang terkena dampak sesuai kesepakatan dengan pelanggan.
4. Batasan
Garansi ini tidak mencakup cacat akibat penyimpanan yang tidak tepat, modifikasi pelanggan sekunder, salah, keausan normal, atau cacat desain yang terdapat dalam spesifikasi CAD asli yang disediakan pelanggan.